Стабильная работа системыРегулярные обновления и контроль работоспособности
Оперативная техническая поддержкаРешение проблем в кратчайшие сроки
Оптимизация процессовАнализ и улучшение рабочих процессов 1С
КонсультированиеБыстро отвечаем на все возникающие вопросы
Вы оставляете заявку через сайт или по телефону.
Мы обсуждаем ваши задачи и подбираем подходящее решение.
Запускаем проект, информируя вас на каждом этапе.
Оказываем постпроектное сопровождение и консультации.
Описание проекта
Быстро реагируем на запросы, решая задачи за минимальное время
Гарантируем надежность внедряемых решений
Мы — команда экспертов с опытом более 6 лет
Предлагаем решения, которые идеально подходят вашему бизнесу
Цена на услугу сопровождения 1С зависит от количества часов поддержки в месяц и сложности задач.
Обновления выходят регулярно, и мы обеспечим их своевременную установку и возможность отката в случае возникновения проблем.
Да, если есть резервные копии. Мы настраиваем их создание.
Мы работаем как со стандартными, так и с доработанными конфигурациями.
На поступившие заявки мы обещаем ответить в течение часа в рабочие часы (с 9.00 до 18.00 МСК с понедельника по пятницу), и в течение 4 часов в нерабочее время (с 10.00 до 21.00 суббота и воскресенье).
Время консультации фиксируется с округлением до десятков минут по правилам математики.
Например, консультация длительностью 12 минут округляется до 10, а консультация длительностью 16 – до 20 минут.
Вы можете в любой момент запросить расшифровку по затраченному времени (с каким сотрудником работали — сколько минут — вопрос).
